1. Formas de pagamento

Cartão de Crédito - O Cliente poderá utilizar 1 (um) ou 2 (dois) cartões de crédito emitidos no Brasil em seu nome, seja como titular ou dependente. Sendo o prazo de aceitação do pedido de até 48 horas, a contar da data da aprovação do pagamento pela instituição bancária.

Pix -  É uma opção rápida, prática e segura para realizar pagamentos eletrônicos. Com essa modalidade, não é necessário digitar dados de cartão de crédito ou realizar transferências bancárias. Basta ter uma conta em banco ou fintech participante e escanear o QR Code gerado na finalização do pedido.

Boleto Bancário - O prazo do boleto bancário é de 1 (um) dia útil e o seu pagamento deverá ser à vista, em parcela única e no valor total da compra realizada.  A confirmação do recebimento do valor ocorrerá em até 2 (dois) dias úteis, a contar do vencimento do boleto bancário. O pedido será automaticamente cancelado em caso falta de pagamento ou pagamento com valor divergente do que consta no boleto bancário.

2. Pedido de Compra

A Bernal disponibiliza, para cada produto, informações relativas às características, composição, eventual risco à saúde e segurança, prazo de validade, disponibilidade em estoque, condição de pagamento, preço total à vista e parcelado.

Após escolher o produto, o cliente será direcionado para o carrinho e poderá visualizar: o produto, a quantidade escolhida, o valor, bem como calcular o frete. Após a visualização dos dados será necessário identificar as informações de entrega e escolher o meio de pagamento.

A Bernal enviará um e-mail ao cliente indicando o número da compra, o produto, a quantidade, o preço, o valor do frete, o meio de pagamento e o prazo estimado ou o agendamento de entrega.

Após a finalização da compra, por medida de segurança, a Bernal não aceitará alterações de meio de pagamento, produto, quantidade do produto, local de entrega, dados cadastrais e data ou turno da entrega.

Entretanto, destaca que para alterar o meio de pagamento em compras realizadas com a opção de pagamento por boleto bancário, basta não efetuar seu pagamento que o boleto será automaticamente cancelado. Após isso, é só refazer a compra e escolher o meio de pagamento de sua preferência dentre os disponíveis no site.

O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pagamento pelas instituições bancárias e poderá variar de acordo com o meio e forma de pagamento escolhida.