Há mais de 26 anos fazendo acontecer...
A Bernal Construção e Decoração, surge em 1997 pela vontade do engenheiro civil Pascoal Bernal de aplicar seus conhecimentos à construção, como a típica loja de bairro, que atendia os clientes mais próximos e, assim, os auxiliava nas compras, oferecendo atendimento especializado de quem atuava na área.
Ao longo dos anos, a Bernal passou por um processo de expansão e, hoje, consegue atender clientes de pequeno à grande porte. Atende desde aquele que precisa de apenas um detalhe para o acabamento da obra, a grandes construtoras. Sua ampla variedade de itens atende às necessidades de todos os públicos, oferecendo soluções para quem precisa reformar ou construir.
Nesses 26 anos de trajetória, a Bernal vem buscando aprimorar e expandir dia após dia. Em 2013 entrou no mundo digital por meio de seu primeiro site institucional. Em junho de 2015, inaugurou suas redes sociais e reformulou o site institucional anterior.
Sempre buscando melhorar os seus serviços, a Bernal vem trabalhando duro para oferecer mais agilidade na entrega, excelente atendimento e mais conforto aos seus clientes. Além de aumentar o número de pessoas que compõem a equipe, vem oferecendo treinamento a todos os colaboradores, bem como grande incentivo a oferecerem um atendimento com excelência. Não é à toa que recebemos tantos elogios pelo nosso atendimento! Aqui o cliente é sempre acolhido com ouvidos atentos e um café quentinho!
Assim como o atendimento com excelência, a rapidez na entrega também é nossa especialidade. No início de 2019, a Bernal aumentou a frota de caminhões e agora, mais do que nunca, consegue oferecer agilidade para aqueles momentos em que o cliente não pode esperar.
A Bernal visa sempre o conforto e a praticidade: quem vai até a loja pessoalmente tem acesso à Wi-Fi e quem está longe pode solicitar seu orçamento por telefone, e-mail e até pelo WhatsApp, sem complicação.
Estamos sempre em movimento, ouvindo nossos clientes e aprimorando a cada dia. A quantidade de produtos também cresceu e agora oferecemos mais de 8.000, dos itens mais simples até produtos diferenciados e de luxo em pronta entrega, daqueles que são difíceis de encontrar por aí.
Agora estamos felizes em anunciar que, em meados de 2019, a Bernal expande seus serviços para além de seus muros e se consolida no mercado virtual por meio do site e-commerce que disponibiliza os mesmos produtos de qualidade de loja física. Assim, a Bernal visa atender aos pedidos não apenas do Rio de Janeiro, mas também de todo o Brasil.